年末年始休業に伴うお問い合わせ窓口の対応について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、お問い合わせ窓口は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間前の最終受付は、2025年12月26日(金)正午までとなります。
それ以降のお問い合わせは休業期間が明けてからの対応となりますので、あらかじめご了承ください。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
休業期間
2025年12月26日(金)正午 ~ 2026年1月4日(日)
※ なお、休業期間中でもオンライン上で商品の購入が可能です。しかし、バッジの申請受理については休業とさせていただきます。
お問い合わせ対応について
●メール
休業期間中にメールでいただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)より順次対応させていただきます。
●電話窓口
2026年1月5日(月)より、通常通り営業いたします。
なお、休業明けはお問い合わせが集中することが予想されますため、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、よろしくお願い申し上げます。